平素より「美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

この度、お客様の利便性向上のため、公式サイトの予約システムを変更させていただくこととなりました。

　

システムの入替に伴いまして、下記の日程にて公式サイトでのご予約の受付を休止させていただきます。
なお、「じゃらんnet、楽天トラベル」等のオンラインサイトは通常通りご利用いただけます。

　

＜公式サイトでのご予約停止期間＞
・2025年3月19日（水）　午前11時～午後12時までの1時間

※同日、午後12時ごろより新システムによるご予約受付を開始いたします。

　

※ご確認ください※
システム入替後、旧システムにてご予約のお客様（予約番号が202から始まる16桁の数字）によるご予約内容の変更やキャンセルについては、一部制限が掛かります。詳細は下記の＜変更処理について＞＜キャンセル処理について＞をご確認ください。

なお、2025年3月19日（水）AM11時までに、ホームページよりご予約されたお客様のご予約内容はそのまま有効となりますので、ご予約内容通りにご宿泊いただけます。

　

＜変更処理について＞

システム入替後はWEBでの変更処理ができません。
　「宿泊日、泊数、人数」の変更の場合は、新システムにてご予約の新規お取り直しをお願いいたします。
※なお、お取り直しの際にはお手数ですが、下記のキャンセル用リンクから旧システム分のご予約のキャンセル処理をお願いいたします。（4月以降はお電話にてご連絡ください）

　

＜キャンセル処理について＞

2025年3月31日（月）までは下記キャンセル用のリンクから旧システム予約分のキャンセル処理が可能です。
4月1日以降に発生するキャンセルのお手続きは、WEB処理ができないため、
大変お手数ではございますが、当ホテルまでお電話にてお問合せくださいますようお願い申し上げます。

　　　⇒ 旧システムでのキャンセルはこちらのリンクから

　

お客様には、ご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点は、当ホテルまでお電話にてお問合せくださいますようお願い申し上げます。

　

■お電話による問合せ先
美瑛白金温泉 ホテルパークヒルズ
ＴＥＬ　0166-94-3041